01. 비이성적 행동의 법칙 : 나를 지배하는 감정을 극복한다.
# 두려운 것은 상대가 아니라 나의 실수다.
# 인간 본성의 열쇠 : 실패의 원인을 외부에서 찾지 않는다.
#1단계 : 내 안의 편향을 자각한다.
- 확증 편향.
- 확신 편향
- 겉모습 편향
- 집단 편향
- 탓하기 편향
- 우월성 편향
#2단계 : 심리적 방아쇠를 확인한다.
우리의 사고에 끊임없이 영향을 미치는 약한 감정은 우리 자신의 충동에서 나온다. ...
그러나 특정한 순간에 찾아와 폭발적으로 고조되는 강한 감정은 보통 외부의 무언가에 의해 촉발된다.
- 유아기의 심리적 방아쇠
- 갑작스런 성공이나 실패
- 압박감이 증가할 때
- 감정을 자극하는 사람
- 집단 효과
#3단계 : 이성적 자아를 끌어낸다.
- 자신을 철저히 이해하라.
- 감정을 뿌리 끝까지 확인하라.
- 대응 시간을 늘려라.
- 사람들을 불변의 사실로 받아들여라.
- 사고와 감정 사이 최적의 균형점을 찾아라.
- 이성을 사랑하라.
02. 자기도취의 법칙 : 자기애를 타인에 대한 공감으로 바꾼다.
# 인간은 누구나 관심에 목마르다.
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